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Monitoreo y asistencia 24/7

Monitoreo y asistencia 24/7

La tranquilidad de saber que están protegidos, incluso cuando tú no estás.

Tecnología inteligente para cuidar a quienes más importan.

Vitrack combina GPS, monitoreo de signos vitales, detección de caídas, comunicación y asistencia 24/7 con inteligencia artificial y una central de respuesta humana. Una red de protección alrededor de quienes más importan.

Central humana 24/7 Monitoreo inteligente Activación acompañada

GPS activo

Ubicación en tiempo real

Frecuencia cardíaca

72 bpm

Zona segura

Geocercas activas

SOS

Botón SOS

Alerta inmediata

Monitoreando 24/7
09:41 Zona segura GPS activo

Smartwatch

Siempre contigo

Central 24/7

Personas reales

Familia

Siempre informada

La realidad

Hay momentos en los que no puedes estar ahí.

La vida, el trabajo y la distancia hacen imposible acompañar a nuestros seres queridos cada minuto. Pero eso no significa que tengan que estar solos.

Caídas

Una caída inesperada puede convertirse rápidamente en una emergencia.

Emergencias

Una alteración de salud puede ocurrir sin previo aviso.

Desorientación

Salir de una zona conocida puede convertirse en una situación de riesgo.

Falta de comunicación

En una emergencia, pedir ayuda rápidamente puede marcar la diferencia.

Caídas

Emergencias

Desorientación

Falta de comunicación

VITRACK

Respuesta inmediata

Ubicación constante

Los problemas de antes se convierten en soluciones. Eso es Vitrack.

El ecosistema

Una red de protección alrededor de quienes más importan.

Vitrack no es simplemente un dispositivo. Es un ecosistema completo que une tecnología, inteligencia y personas para mantener a cada usuario protegido y a su familia tranquila.

Dispositivo

El smartwatch con GPS captura la información y permite la comunicación.

Plataforma

Centraliza ubicación, signos vitales, alertas e historial en un solo lugar.

Inteligencia

La IA ayuda a filtrar y canalizar las alertas para priorizar lo importante.

Monitoreo

Supervisión continua de cada usuario, de día y de noche.

Familia

La familia siempre informada, desde donde esté.

Asistencia

La central de respuesta actúa cuando hace falta, siempre.

Soluciones

Tecnología que está ahí cuando tú no puedes estarlo.

Cada funcionalidad trabaja en segundo plano para que la protección sea constante y silenciosa.

GPS en tiempo real En movimiento

GPS en tiempo real

Ubicación siempre disponible para saber dónde está tu ser querido.

SOS
Botón SOS

Botón SOS

Un solo toque envía alerta inmediata a la central de respuesta.

Frecuencia 72 bpm
Signos vitales

Signos vitales

Monitoreo continuo con alertas ante alteraciones.

Voz bidireccional Comunicación

Comunicación por voz

El adulto mayor puede llamar a la familia con un toque.

En movimiento · Normal
Detección de caídas

Detección de caídas

Sensores que detectan un impacto y activan la alerta automáticamente.

Cerco digital Dentro de zona

Cerco digital

Alerta a la familia si se sale de las zonas seguras.

Historial

Historial de actividad

Rutas y patrones visibles para la familia y el monitoreo.

Monitoreando
--:--:--
Monitoreo 24/7

Monitoreo 24/7

La central de respuesta está activa de día y de noche.

El dispositivo

Vitrack Watch. Todo lo importante, en su muñeca.

Pasa sobre cada punto para descubrir las funciones del dispositivo.

09:41 Zona segura GPS activo

Función destacada

GPS en tiempo real

Ubicación precisa y actualizada para saber siempre dónde está tu ser querido.

Dispositivo incluido Configuración acompañada App para la familia

Un dispositivo, muchas capas de protección

Toda la tecnología de Vitrack funciona reunida en un solo reloj inteligente, sin cables y sin instalaciones complejas.

Ver planes del dispositivo
La plataforma

Todo bajo control. En un solo lugar.

Ubicación, signos vitales, alertas e historial: lo que la familia necesita saber, al alcance de la mano.

  • Mapa en vivo. Ubicación del usuario actualizada en tiempo real.

  • Estado del usuario. Signos vitales y estado de actividad siempre visibles.

  • Alertas centralizadas. Cada evento llega canalizado y priorizado a quien debe saberlo.

  • Estado del dispositivo. Batería, señal y última conexión bajo control.

app.vitrack.com

Panel familiar

Vista en vivo de mi ser querido

Conectado
Mapa en vivo

Frecuencia cardíaca

72 bpm

Estado

Estable

En movimiento · dentro de zona segura

Dispositivo

--:--:--

87% LTE Online

Alertas

Todo en orden · dentro de zona segura
Signos vitales estables · actualizado

Historial reciente

  • Salida registrada · ruta normalhace 12 min
  • Signos vitales registradoshace 30 min
  • Zona segura verificadahace 1 h
La familia

Porque cuidar también es estar presente.

Vitrack no vigila a nadie: acompaña. Le da al adulto mayor la libertad de vivir su vida y a la familia la certeza de saber que, pase lo que pase, hay una red lista para actuar.

Más independencia para ellos. Más tranquilidad para ti.

Vida activa y segura Familia siempre informada Comunicación de un toque
CM

Mamá

AR

Hija · App Vitrack

Conectada
JL

Hermano

Siempre protegida

Ella sale a caminar. Tú recibes el aviso y sigues tu trabajo.

Sus signos vitales están estables. Tú lo sabes sin preguntar.

Un toque y ella habla contigo. Directo desde el reloj.

Planes

Elige el nivel de protección para tu familia.

Todos los planes incluyen el dispositivo, la plataforma de monitoreo y el acceso a la central de respuesta 24/7.

Silver

Cobertura esencial para el día a día.

  • GPS en tiempo real
  • Botón SOS
  • Notificaciones
  • Comunicación
Más elegido

Gold

Protección completa con asistencia humana.

  • GPS en tiempo real
  • Botón SOS
  • Llamadas
  • Detección de caídas
  • Signos vitales
  • Contacto con paramédicos

Platinum

Máxima cobertura con respuesta avanzada.

  • Todo lo de Gold
  • Cerco digital
  • Alertas por salida de zona
  • Respuesta avanzada
  • Coordinación de asistencia

Contrato mínimo de 12 meses.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes, respuestas claras.

¿Qué incluye el servicio de Vitrack?

El servicio combina el dispositivo smartwatch con GPS, el monitoreo de signos vitales, la detección de caídas, geocercas, comunicación y el respaldo de una central de respuesta disponible las 24 horas, todo conectado a una plataforma que la familia puede consultar en cualquier momento.

¿Qué pasa si se detecta una caída y la persona no responde?

El sistema activa una alerta. La central de respuesta intenta contactar al usuario por voz a través del dispositivo; si no hay respuesta, se contacta a la familia y se coordina la asistencia en la ubicación exacta reportada por el GPS.

¿Puedo ver la ubicación de mi familiar en tiempo real?

Sí. La plataforma de Vitrack muestra la ubicación en tiempo real, las zonas seguras configuradas y el historial de actividad, para que la familia esté informada desde cualquier lugar.

¿Cómo funciona el botón SOS?

Con un solo toque, el dispositivo envía una alerta inmediata a la central de respuesta y a la familia. La central se comunica con el usuario, evalúa la situación y activa la asistencia correspondiente.

¿Qué es el cerco digital o geocerca?

Una geocerca es un área segura que la familia define, como el hogar o el parque cercano. Si el usuario sale de esa zona, el sistema envía una alerta con su ubicación.

¿Hay un contrato mínimo?

Sí, el contrato tiene una duración mínima de 12 meses. Para conocer los detalles de cada plan, puedes contactar a un asesor.

Cómo funciona

Del primer contacto a la protección total.

Siete pasos simples. Nosotros hacemos el trabajo pesado.

01

Firma

Sales del primer contacto con un plan y un contrato claro de 12 meses.

02

Configuración y entrega

Recibes el dispositivo y lo activamos en conjunto, sin pasos complicados.

03

Configuración de la aplicación familiar

La familia queda conectada a la plataforma para recibir ubicación y alertas.

04

Prueba de SOS y rastreo

Probamos juntos el botón de emergencia y el rastreo para que todo quede verificado.

05

Monitoreo 24/7

A partir de ese momento, la red de protección queda activa minuto a minuto.

En curso
06

Atención ante incidentes

Ante cualquier alerta, la central responde, verifica y coordina con tus familiares.

07

Soporte continuo

El acompañamiento no termina al firmar: permanecemos contigo durante todo el contrato.

Beneficios

¿Qué cambia realmente con Vitrack?

01

Prevención

Identificación temprana de riesgos gracias al monitoreo continuo de actividad y signos vitales.

02

Respuesta rápida

Reducción del tiempo de atención ante incidentes, con la central de respuesta a un toque de distancia.

03

Independencia

Una vida activa y segura: el usuario sigue con sus rutinas y la red de protección lo acompaña.

04

Tranquilidad

Paz mental para la familia: saber que alguien está al otro lado, listo para actuar.

Tecnología avanzada. Atención humana.

Detrás de cada alerta hay tecnología trabajando en silencio y personas dispuestas a responder.

Monitoreo 24/7

Tecnología GPS

Inteligencia artificial

Plataforma de monitoreo

Atención personalizada

Respuesta ante incidentes

Nuestros Clientes

Lucía Ramírez

Lucía Ramírez

Hija de paciente monitorizada

"Gracias a VITRACK puedo cuidar a mi mamá desde el trabajo. La detección de caídas y el monitoreo de sus signos vitales me avisan al instante; por fin tengo la tranquilidad de saber que está bien."

Jorge Salinas

Jorge Salinas

Coordinador de Teleasistencia · Fundación Bienestar

"Para personas con enfermedades crónicas, el seguimiento a distancia es clave. VITRACK nos permite acompañar a cada usuario sin invadir su independencia ni la de su familia."

Dra. Patricia Vargas

Dra. Patricia Vargas

Directora Médica · Residencia Los Álamos

"En nuestra residencia el monitoreo remoto cambió la atención. Detectamos alteraciones antes de que se vuelvan críticas y la familia valora muchísimo esa cercanía y protección."

Cuidar también es anticiparse.

Descubre cómo Vitrack puede ayudarte a proteger a quienes más importan.

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